Verzendbeleid

VERZEND- EN LEVERINGSBELEID

Circufair

Bij Circufair zorgen wij ervoor dat levering niet slechts een logistiek moment is, maar een zorgvuldig onderdeel van de totaalervaring. Alles wordt in eigen beheer uitgevoerd — met aandacht voor kwaliteit, planning en plaatsing op locatie.

1. Levering in eigen beheer

Alle leveringen worden uitgevoerd door het team van Circufair zelf.
Wij werken niet met externe pakketdiensten.

Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor het volledige traject:

  • transport
  • levering op locatie
  • montage
  • en gebruiksklare plaatsing van uw inrichting

Zo waarborgen wij kwaliteit tot in de laatste stap.

2. Leveringsgebied

Wij leveren binnen Nederland.
Leveringen naar België en Duitsland zijn mogelijk in overleg.

Voor internationale of uitzonderlijke leveringen kunnen afwijkende levertijden of aanvullende kosten van toepassing zijn. Deze worden altijd vooraf afgestemd.

3. Levering & montage

Leveringen vinden uitsluitend plaats op afspraak.

Uw bestelling wordt standaard:

  • op locatie geleverd
  • volledig gemonteerd
  • gebruiksklaar geplaatst

Wij zorgen ervoor dat uw werkruimte direct functioneel en netjes wordt opgeleverd.

4. Bereikbaarheid van de locatie

Om een soepele levering te garanderen, vragen wij u te zorgen voor:

  • vrije en toegankelijke doorgangen (deuren, gangen en liften)
  • voldoende ruimte voor transport van meubels
  • aanwezigheid van een lift indien van toepassing

Indien de situatie ter plaatse extra inzet vereist (zoals een verhuislift of extra mankracht), bespreken wij dit vooraf. Eventuele aanvullende kosten worden altijd transparant gecommuniceerd.

Levering via trappen is uitsluitend mogelijk na voorafgaande afstemming.

5. Levertijden

Levertijden worden in overleg met u vastgesteld en zijn indicatief.

Zodra uw bestelling gereed is, neemt ons team contact op om een geschikt aflevermoment in te plannen.

Bij eventuele vertragingen houden wij u tijdig op de hoogte.

6. Leveringskosten

Levering en montage zijn inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.

Eventuele extra kosten (bijvoorbeeld bij afwijkende locaties of bijzondere bereikbaarheid) worden altijd vooraf met u afgestemd.

7. Aanwezigheid bij levering

Wij vragen u of een vertegenwoordiger aanwezig te zijn op het afgesproken moment van levering.

Indien er niemand aanwezig is, kan:

  • een nieuwe afspraak worden ingepland
  • en/of kunnen extra kosten worden doorberekend

8. Controle bij oplevering

Bij levering vragen wij u de producten zorgvuldig te controleren.

Eventuele zichtbare schade of afwijkingen dienen direct bij oplevering of uiterlijk binnen 24 uur gemeld te worden.

9. Risico en eigendom

Het risico op verlies of beschadiging gaat over op het moment van levering en plaatsing.

Het eigendom blijft bij Circufair totdat de volledige betaling is voldaan.

10. Wijziging of annulering

Wijzigingen in een geplande levering kunnen tot 48 uur van tevoren worden doorgegeven.

Bij latere annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van de planning en inzet.

11. Overmacht

In situaties buiten onze controle — zoals extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen of technische storingen — kan een levering worden uitgesteld.

In dat geval plannen wij in overleg een nieuw levermoment in, met behoud van zorgvuldige uitvoering.